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正能量激勵人的好文章_回首2019年,他們暢談從事醫院人文建設工作的酸甜苦辣

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在大家的積極參與支持下,2019年中國生命關懷協會醫院人文專業委員會委員述職工作圓滿結束,13名委員代表獲得述職獎勵,他們暢談自己這一年來的酸甜苦辣和工作感悟,對醫院人文積極出謀劃策,共商發展,讓我們在中國生命關懷協會醫院人文專委會的平臺上更開心,更有力量!

正能量激勵人的好文章_回首2019年,他們暢談從事醫院人文建設工作的酸甜苦辣

1.湖北省第三人民醫院貝蘭

正能量激勵人的好文章_回首2019年,他們暢談從事醫院人文建設工作的酸甜苦辣

建議:學會組織堅強有力,學會活動豐富有趣,我們跟著專委會好好干,開心玩。

有一點小小建議,希望辦會時少開一些平行論壇,因為每場講座都想聽,一開平行論壇就無法兼顧,魚與熊掌難已選擇,好糾結。

一年來在醫院人文品牌方面的工作情況: 今年來,我帶領醫院宣傳部成員堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領,堅持醫院戰略發展思路,著力做到“三個下功夫”,以昂揚的姿態弘揚主旋律、匯聚正能量、傳播好聲音,推動醫院宣傳實現 “增量、提速、突破”的效果。

一、在基礎性工作上下功夫,強根基,帶隊伍

強根基:建強自媒體 “兩網一微一報”,認真做到醫院官網時時更新、官微每周發布、院報每季編發。2018年對醫院官網進行改版重建,形成“一主四副”的網站新構架,實現了“功能布局更加合理、版塊設計簡潔清晰、搜索方式更加便捷、服務功能更趨完善”的“升級改造”,在省衛生健康委直屬單位官網測評中排名第一,并被《健康報》社授予2018年度健康傳播最佳案例(第二季),院報《湖北三醫》被《健康報》社授予2019年度健康傳播最佳案例(第三季)。

帶隊伍:建強通訊員隊伍。在院領導的高度重視下,堅持每年對通訊員進行培訓,特別是官網改版后,對通訊員“一對一”進行培訓,培訓面達100%。堅持每年對優秀通訊員發稿情況進行評選表彰,2019年優秀通訊員數量是2018年的4.8倍。 

二、在戰略性工作上下功夫,突重點,抓亮點

對外以新聞媒體為助力,大力挖掘新聞點,多方位、多渠道、多形式傳遞中山聲音。著力推出一批中山特色宣傳,與《楚天都市報》合作《漢醫》讀本11期,與傳媒公司合作科普短視頻《健康心發現》10期,與“有來醫生”等新媒體合作科普小問答千余條。

突重點。一是持續加強重點專科宣傳。緊緊圍繞醫院“以專科帶綜合”的發展戰略,持續將重點放在湖北省腦卒中診療中心宣傳上,同時對醫院重點科室、特色技術等采取新聞、科普等形式在媒體上定期推送,實現了醫院宣傳“報紙有文、電視有影、電臺有聲、網絡有言”。二是持續加強重點工作宣傳。針對醫院重點工作“雙品”服務,在醫院自媒體和荊楚網醫院專題中設置“雙品服務”專欄,營造了濃厚的活動氛圍,亦為各科開展“雙品”服務提供了經驗借鑒。醫院“雙品”服務在《健康報》“改善醫療服務我們在行動”專欄報道。三是探索建立專家個人品牌。與今日頭條合作,參加頭條健康“了不起的醫院”項目,建立湖北省中山醫院(湖北省第三人民醫院)今日頭條矩陣。目前已有10余位專家入駐,建立了個人專屬 “頭條號”。試行1月來,5位醫生獲評“頭條健康學院創作之星”,1名醫生獲得“健康真相官”稱號,其中最好的專家號文章閱讀量近14萬。

強亮點。加大對醫院重點工作、重要活動、重大成就等的宣傳力度,并不斷嘗試新的宣傳方式,以期獲得最好的宣傳效果。對“三八婦女節”旗袍秀展示、“湖北省腦卒中防治工作推進會”、“萬人肝病大篩查”等活動均采取報紙、電視、新媒體等豐富的形式進行廣泛宣傳;在醫生節來臨前推出十期“致敬醫者”特別策劃報道活動,得到職工廣泛轉發和業內同行的認可,為醫院帶來極好的社會影響;為醫院主辦的第九屆中山醫學聯席會拍攝制作的中山聯席會宣傳片、設計制作的紀念郵冊、與電視臺聯合組織的中山文化論壇、策劃刊發的專題報道均獲得與會者的高度贊揚。充分利用新媒體手段,配合神經外科學術活動,建立了我院腦卒中診療中心學術網絡直播通道;利用“釘釘”平臺,對醫院大型活動進行院內直播;在湖北電視臺《尋醫問藥》欄目進行冠名播出等等,不斷運用新的宣傳方式和手段加強醫院宣傳工作,獲得大家好評。 

三、在關鍵性工作上下功夫,樹典型、贏贊點

樹典型。一是深挖凡人善舉。緊緊抓住每一個新聞線索,對醫院涌現出的好人好事進行大力宣傳,兩年來共宣傳醫院街頭救人、優質服務等典型事跡數十例。特別對有新聞價值的事件,進行多渠道、多形式、多途徑的廣泛宣傳,其中康復科陳楨艷醫生武大救人、雷丹護士長街頭跪地救人的事跡被電視臺、報紙、新媒體等全媒體推送,雷丹更被人民日報微博點贊。90后護士代尚突然暈倒仍心系工作的感人視頻在抖音上觀看量達750萬,網友點贊量48萬,在荊楚網官方微博視頻播放量130萬,荊楚網為此專題推出特別報道和兩篇評論員文章,央視新聞、人民網、新華社、光明網等全國各大主流媒體相繼轉發、點贊。在此基礎上,我們深挖文化內涵,在《楚天都市報》刊發《省中山醫院一群醫者溫暖一座城》整版宣傳,為醫院帶來較好反響,也為醫院樹立起樂于助人、積善成德的良好形象。二是持續追蹤老典型。對我院老典型肖芳,將其“堅持急救普及之路”作為宣傳重點,并推薦她參加“荊楚楷模”評選,《湖北日報》在“愛國情 奮斗者”專欄對肖芳進行頭條報道。肖芳喜獲第七屆全國道德模范提名獎和荊楚楷模8月人物,全國各級各類媒體都進行了廣泛報道,讓我院的老典型又邁上了新高度。三是大力宣傳新典型。“活到老學到老”的老專家郝桂蓮、“佛心醫生”但畢堂、為老患者洗腳的好護士邱夢平等先后被媒體廣為報道,副院長張建軍獲評“荊楚楷模”月度人物,梁松、王云霞獲評“湖北省季度暖醫”,彭小祥、王云霞、王新衛、李昌獲評長江商報“江城最美醫生”,神經外科獲評長江商報“最美醫療團隊”,這些新典型在社會上引起良好反響。
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